Mes murs se fissurent

Diagnostic géotechnique G5

Une fissure n’est pas une fatalité, c’est un symptôme. Le diagnostic G5 identifie la cause dans le sol (argiles, eau, remblais, racines) et vous donne le document que votre assureur et votre maçon attendent. À partir de 500 € TTC.

  • Mission G5 NF P 94-500
  • Rapport pour votre assureur
  • Intervention rapide
Façade fissurée et sol argileux
Illustration : fissure en escalier et retrait des argiles

Quand demander un G5 ?

Fissures après sécheresse, porte qui coince, dallage qui s’affaisse

Les fissures en escalier sur les angles, les fissures qui s’ouvrent l’été et se referment l’hiver, les portes et fenêtres qui coincent, un dallage qui se décolle des murs : autant de signes d’un mouvement du sol sous les fondations. En Alsace, la cause la plus fréquente est le retrait-gonflement des argiles et des lœss ; viennent ensuite les remblais mal compactés, les fuites de réseaux, les racines d’arbres proches et les variations de nappe.

Côté assurance : si un arrêté de catastrophe naturelle « sécheresse » est publié pour votre commune, vous disposez de 30 jours pour déclarer le sinistre. La franchise légale est de 1 520 € pour les dommages liés à la sécheresse. Votre assureur mandatera un expert : un diagnostic géotechnique indépendant, réalisé selon la mission G5 de la norme NF P 94-500, objective la cause et pèse dans la discussion.

Le G5 s’adresse aussi aux acquéreurs d’une maison fissurée qui veulent savoir avant de signer, et aux copropriétés ou bailleurs confrontés à des désordres.

Ce que comprend le diagnostic G5

  • l’examen des désordres : relevé et description des fissures (ouverture, orientation, évolution), état des dallages, menuiseries, réseaux ;

  • l’analyse de l’environnement : végétation, pentes, écoulements, travaux récents, historique de la parcelle et des sécheresses ;

  • un sondage de reconnaissance au droit des fondations affectées : nature et état des sols, profondeur d’assise des fondations existantes, niveau d’eau ;

  • en option, des essais de laboratoire sur les argiles (teneur en eau, limites d’Atterberg, valeur de bleu) pour caractériser la sensibilité au retrait-gonflement ;

  • le rapport de diagnostic : cause probable des désordres, aptitude du sol, préconisations (gestion des eaux et de la végétation, reprise en sous-œuvre, micropieux, injection) et suites à donner (mission G2 pour dimensionner les reprises).

Le G5 est une mission d’expertise géotechnique : il ne remplace pas l’expertise structurelle d’un bureau d’études béton ni l’expert de votre assurance, il leur donne la donnée sol qui leur manque.

Comment ça se passe

Une intervention, un rapport exploitable

  1. Étape 1 : Premier échange

    sous 24 h ouvrées

    Vous nous décrivez les désordres, idéalement avec quelques photos. Nous cadrons la mission et vous envoyons un devis.

  2. Étape 2 : Visite et sondage

    sous 10 jours ouvrés

    Examen des fissures, de la maison et du terrain, sondage de reconnaissance au droit des désordres.

  3. Étape 3 : Analyse

    J+5 à J+10

    Croisement des observations avec la géologie, l’historique climatique et, le cas échéant, les essais de laboratoire.

  4. Étape 4 : Rapport

    J+15 après visite

    Rapport G5 signé, rédigé pour être compris par vous, votre assureur et vos entreprises.

Tarif

Diagnostic G5 : un prix annoncé

Diagnostic G5 : un prix annoncé
MissionConfiguration de basePrixDélaiDevis
Diagnostic G5 maison individuelleVisite, examen des désordres, 1 sondage de reconnaissance, rapport ; à moins de 40 km de Schiltigheimà partir de 500 € TTCrapport sous 15 jours ouvrésDemander un devis — Diagnostic G5 maison individuelle
Diagnostic G5 avec essais de laboratoireIdem, avec caractérisation des argiles (teneur en eau, Atterberg, bleu de méthylène)sur devissous 24 h ouvréesDemander un devis — Diagnostic G5 avec essais de laboratoire
G5 puis G2 de reprise en sous-œuvreDiagnostic puis dimensionnement des reprises (micropieux, longrines, injections)sur devisselon projetDemander un devis — G5 puis G2 de reprise en sous-œuvre

Prix TTC, TVA 20 % incluse, « à partir de » pour la configuration de base indiquée. Devis définitif gratuit sous 24 h ouvrées. Professionnels : tarification sur devis (prix HT).

  • Norme NF P 94-500
  • RC pro et décennale : attestation sur demande
  • Rapport sous 15 jours ouvrés
  • 5,0/5 · 17 avis Google

Des fissures inquiétantes ?

Envoyez-nous quelques photos et l’adresse : nous vous rappelons pour cadrer le diagnostic et vous adressons un devis sous 24 h ouvrées.

FAQ

Questions fréquentes

Toutes les fissures sont-elles graves ?

Non. Les microfissures de retrait d’enduit sont superficielles. Les fissures traversantes, en escalier, de plus de 2 mm ou qui évoluent avec les saisons traduisent en revanche un mouvement de la structure, le plus souvent lié au sol. Le G5 permet de trancher.

Le diagnostic G5 est-il pris en charge par l’assurance ?

Dans le cadre d’une reconnaissance de catastrophe naturelle, l’expert de l’assureur diligente ses propres investigations ; le G5 que vous commandez reste à votre charge, mais il objective le lien entre la sécheresse et les désordres et sert de base de discussion. Les honoraires d’expert peuvent être intégrés à la réclamation selon votre contrat : vérifiez vos conditions.

Quel délai pour déclarer un sinistre sécheresse ?

Trente jours après la publication de l’arrêté de reconnaissance de catastrophe naturelle au Journal officiel. Constituez le dossier dès l’apparition des fissures : photos datées, témoins de fissures, déclaration en mairie.

Le fonds de prévention argile s’applique-t-il en Alsace ?

Pas pour l’instant : l’expérimentation (décret n° 2025-920) concerne onze départements, dont la Meurthe-et-Moselle mais ni le Bas-Rhin ni le Haut-Rhin, et uniquement les zones d’exposition forte. Nous suivons son extension.

Faut-il attendre la fin de la sécheresse pour diagnostiquer ?

Non. Au contraire, observer les fissures en période de retrait maximal aide à qualifier le phénomène. Nous posons si nécessaire des repères pour suivre l’évolution sur plusieurs mois.

Que se passe-t-il après le rapport G5 ?

Selon la cause : gestion des eaux et de la végétation, réparations simples, ou reprise en sous-œuvre dimensionnée par une mission G2. Nous vous orientons vers les entreprises spécialisées et pouvons assurer le suivi géotechnique des travaux (G4).

Norme NF P 94-500

Nos autres missions géotechniques

Chaque mission répond à un moment précis de votre projet : vente, construction, chantier ou sinistre.

Un projet qui appelle une mission G5 ?

Décrivez-nous votre terrain ou votre bâtiment : vous recevez un devis détaillé sous 24 h ouvrées, avec la configuration de base et les options chiffrées.

Assistant IA — CST Géotechnique

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